Privacy.
THE BALCONY（以下「当店」）が、お預かりする個人情報をどう扱うかをまとめました。
集める情報
お問い合わせフォームでお預かりする、お名前・電話番号・メールアドレス・お問い合わせの内容です。ご予約は外部の予約サイト（reservia）で受け付けており、そちらで入力された情報は予約サイトの方針に沿って扱われます。
使う目的
お問い合わせへの返信と、そのやり取りの記録のためだけに使います。ご本人の同意なく、ほかの目的に使ったり、第三者に提供したりしません（法令に基づく場合を除きます）。
お預かりする期間
お問い合わせへの対応が終わってから1年間保管し、その後に削除します。
外部への委託
フォームの送信と受付には、ウェブサイトの制作・保守を委託している会社の送信の仕組みを使います。委託先には、この目的の範囲を超えて情報を使わせません。
Cookie とアクセス解析
現在、広告や行動の追跡を目的とした Cookie は使っていません。アクセス解析を導入するときは、このページでお知らせします。
ご本人の権利
ご自身の情報について、開示・訂正・削除・利用の停止・同意の撤回を求めることができます。下記の連絡先までお知らせください。タイの個人情報保護委員会（PDPC）へ申し立てることもできます。
安全のための取り組み
通信は暗号化（HTTPS）し、情報を扱う人を必要な範囲に限っています。
このページの変更
内容を変えるときは、このページでお知らせします。
連絡先
THE BALCONY／14/1 Sukhumvit 47, Watthana, Bangkok 10110／電話 02-115-7714／お問い合わせフォーム
2026年10月7日 制定