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本页说明 THE BALCONY（以下简称“本店”）如何处理所收集的个人信息。
收集的信息
通过咨询表单收集的姓名、电话号码、电子邮箱及咨询内容。预约通过外部预约网站（reservia）受理，在该网站填写的信息将依照该预约网站的政策处理。
使用目的
仅用于回复您的咨询及保存相关往来记录。未经本人同意，不会用于其他目的，也不会提供给第三方（依法要求的情况除外）。
保存期限
咨询处理完毕后保存1年，之后删除。
外部委托
表单的提交与受理，使用受托负责网站制作与维护的公司所提供的发送系统。我们不允许受托方在此目的范围之外使用信息。
Cookie 与访问分析
目前未使用以广告或行为追踪为目的的 Cookie。如日后引入访问分析，将在本页面公告。
本人的权利
您可以要求对本人信息进行查阅、更正、删除、停止使用或撤回同意。请通过下方联系方式告知我们。您也可以向泰国个人数据保护委员会（PDPC）提出申诉。
安全措施
通信采用加密（HTTPS），并将处理信息的人员限制在必要范围内。
本页面的变更
内容如有变更，将在本页面公告。
联系方式
THE BALCONY／14/1 Sukhumvit 47, Watthana, Bangkok 10110／电话 02-115-7714／咨询表单
2026年10月7日 制定